Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die Vertragsbeziehungen zwischen der BRagsan Arbeits- und Gesundheitsschutz-Akademie Nürnberg (im Folgendem BRagsan genannt) und dem Kunden richten sich ausschließlich nach den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der schriftlichen Zustimmung der BRagsan. Der Kunde erkennt mit der schriftlichen Auftragserteilung die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an, wenn nicht ausdrücklich widersprochen wird.

2. Umfang und Ausführung des Auftrages

Verträge, Anmeldungen, Stornierungen und sonstige Änderungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Erklärungen, Bestätigungen oder Zusagen von Mitarbeitern bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform oder der schriftlichen Bestätigung. Mündliche Absprachen haben keine Rechtswirksamkeit. Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich ausschließlich aus dem Angebot inklusive etwaiger schriftlicher Auftragsbestätigungen. Soweit Fristen für die Auftragsdurchführung bestimmt wurden, sind diese nur dann verbindlich, wenn dies ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde. Die BRagsan legt die vom Kunden genannten Tatsachen, insbesondere technische Angaben und Mess- bzw. Analysedaten, als richtig zugrunde. Die Prüfung der Richtigkeit, Vollständigkeit und Ordnungsmäßigkeit der übergebenen Daten und Unterlagen muss im Einzelfall schriftlich vereinbart werden.

3. Anmeldung

Die schriftliche Anmeldung mit Angaben über den Kunden - und im Seminarbereich auch mit Angaben über die Firma - erfolgt durch Zusendung des ausgefüllten Anmeldeformulars. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung, mit welcher der Vertrag mit der BRagsan wirksam wird.

4. Teilnahmegebühren

Die Teilnahmegebühren werden mit Rechnungsstellung fällig und sind sodann auf das in der Rechnung genannte Konto zu überweisen. Ratenzahlungen können vereinbart werden.

5. Stornierungen

Schriftliche Stornierungen oder Umbuchungen können per Post oder E-Mail (an die info@bragsan.de) bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos vorgenommen werden. Nach diesem Zeitpunkt und bis zu 7 Tagen vor Veranstaltungsbeginn werden 30 % der Teilnahmegebühr, danach die Gesamtgebühr erhoben. Keinerlei Kosten entstehen, wenn ein Ersatzteilnehmer angemeldet wird. Bei vorzeitigem Abbruch der Weiterbildung werden die vollen Lehrgangskosten fällig. Das beinhaltet auch vereinbarte Ratenzahlungen.

6. Durchführung und Änderungen der Veranstaltung

Änderungen und Verlegungen von Veranstaltungen bleiben der BRagsan vorbehalten. In Ausnahmefällen kann es daher zu einer Änderung bei Inhalt und Ablauf der Veranstaltung sowie dem Einsatz von Dozenten gegenüber der Ausschreibung kommen. Der Gesamtcharakter der Veranstaltung bleibt gleichwohl gewahrt. Die BRagsan ist berechtigt, Veranstaltungen wegen der Verhinderung und Erkrankung von Dozenten, aufgrund höherer Gewalt oder mangels ausreichender Anmeldungen abzusagen. Im letzten Fall wird die Mitteilung über den Ausfall der Veranstaltung spätestens zwei Wochen vor dem Termin erfolgen. Die Teilnehmer werden über die Absage einer Veranstaltung unverzüglich unterrichtet und erhalten bereits gezahlte Gebühren zurück erstattet.

7. Haftung und Gewährleistung

Die BRagsan erbringt ihre Leistungen unter Zugrundelegung der branchenüblichen Sorgfalt. Sie haftet für die Fehlerhaftigkeit ihrer Leistungen durch die kostenlose fehlerfreie Wiederholung der entsprechenden Leistungseinheit. Der Anspruch auf Beseitigung von Mängeln muss von dem Kunden unverzüglich schriftlich geltend gemacht werden. Für Schadensersatzansprüche haftet die BRagsan nur im Falle vorsätzlicher oder grob fahrlässiger vertraglicher oder außervertraglicher Pflichten. Die Haftung umfasst, außer bei Vorsatz, nicht solche Schäden, die bei dem konkreten Auftrag typischerweise nicht erwartet oder vorhergesehen werden konnten.

8. Schutz der Arbeitserzeugnisse

Die BRagsan behält an den erbrachten Leistungen - sofern diese dazu geeignet sind - das Urheberrecht. Der Kunde darf im Rahmen des Auftrages erstellte Unterlagen nur für den Zweck verwenden, für den diese vereinbarungsgemäß bestimmt sind. Die Veröffentlichung und Vervielfältigung sowie deren auszugsweise Verwendung in sonstigen Fällen bedürfen der schriftlichen Genehmigung durch die BRagsan.

9. Geheimhaltung

Die BRagsan verpflichtet sich, alle Ergebnisse, die in Zusammenhang mit einem Auftrag erarbeitet werden, dem Kunden zur Verfügung zu stellen und alle erhaltenen oder gewonnenen Informationen streng vertraulich zu behandeln, es sei denn, dass sie der Auftraggeber schriftlich von dieser Verpflichtung entbindet. Die Geheimhaltungspflicht besteht über das Vertragsverhältnis hinaus fort und gilt auch für Dritte, die als Unterauftragnehmer der BRagsan im Rahmen des Auftrages tätig werden. Die Geheimhaltungspflicht besteht nicht, soweit die Offenlegung zur Wahrnehmung berechtigter Interessen der BRagsan erforderlich ist.

10. Datenspeicherung

Durch die Anmeldung erklärt sich der Kunde mit der Be- und Verarbeitung der personenbezogenen Daten für Zwecke der Lehrgangs- und Prüfungsabwicklung einverstanden.

11. Verjährung

Sämtliche Ansprüche gegen die BRagsan verjähren ein Jahr nach Erbringung der Leistung. Dies gilt nicht in den Fällen, in denen die gesetzliche Verjährungsfrist kürzer ist.

12. Allgemeine Bestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so bleiben die übrigen davon unberührt.

13. Beschwerdeverfahren

via Online-Streitbeilegung für Verbraucher

14. Sonstiges

Soweit nichts anderes schriftlich bestimmt wird, ist der Erfüllungsort Nürnberg.

Terms of Service

1. Scope

The contractual relationships between the BRagsan Occupational Health and Safety Academy Nuremberg (named BRagsan in the following) and the customer are governed exclusively by the following terms and conditions. Deviating agreements require the written approval of BRagsan. The customer accepts the terms and conditions with the written order, if not expressly objected.

2. Scope and execution of the order

Contracts, registrations, cancellations and other changes must be made in writing in order to be valid. Declarations, confirmations or commitments by employees require the written form or the written confirmation in order to be effective. Verbal agreements have no legal effect. The scope of the services to be provided results exclusively from the offer including any written order confirmations. As far as deadlines for the execution of the order have been determined, these are only binding if this has been expressly agreed in writing. The BRagsan places mentioned by the customer facts, especially technical information and measurement and Analysis data, as correct basis. The verification of the correctness, completeness and regularity of the transferred data and documents must be agreed in writing in individual cases.

3. Registration

The written registration with information about the customer - and in the seminar area also with information about the company - takes place by sending the completed registration form. Upon receipt of your registration you will receive a confirmation of participation with which the contract with BRagsan takes effect.

4. Registration fees

The participation fees are due upon invoicing and must then be transferred to the account specified in the invoice. Installment payments can be arranged.

5. Cancellations

Written cancellations or changes can be sent by post or e-mail (to info@bragsan.de ) until 14 Days before the start of the event are made free of charge. After this time and up to 7 Days before the start of the event will be charged 30 % of the participation fee, then the total fee. No costs are incurred if a replacement participant is registered. In the event of premature termination of the further training, the full course costs are due. This includes agreed installments.

6. Implementation and changes to the event

Changes and relocations of events are reserved for BRagsan . In exceptional cases, therefore, there may be a change in the content and process of the event and the use of lecturers in relation to the tender. The overall character of the event remains nevertheless guaranteed. The BRagsan is entitled to cancel events because of the prevention and illness of lecturers, due to force majeure or lack of sufficient registrations. In the latter case, the notification of the cancellation of the event will be made no later than 7 days before the appointment. The participants will be informed immediately about the cancellation of an event and will be refunded any fees already paid.

7. Liability and warranty

The BRagsan provides its services on the basis of industry-standard care. It is liable for the defectiveness of their services by the free error-free repetition of the corresponding performance unit. The claim for elimination of defects must be asserted by the customer immediately in writing. BRagsan is liable for claims for damages only in the case of intentional or grossly negligent contractual or non-contractual obligations. Liability, except in the case of intent, does not include such damage that typically could not be expected or anticipated in the specific order.

8. Protection of work products

The BRagsan retains the copyright to the services provided - if they are suitable. The customer may use documents created within the scope of the order only for the purpose for which they are determined as agreed. The publication and duplication as well as the extracts thereof in other cases require the written approval of BRagsan.

9. Confidentiality

The BRagsan committed to all results that will be developed in connection with a contract to provide to the customer and to treat all information obtained or derived strictly confidential, unless they release the client in writing from this obligation. The duty to maintain secrecy continues beyond the contractual relationship and also applies to third parties acting as subcontractors of BRagsan within the framework of the contract. The obligation of confidentiality does not exist, as far as the disclosure is necessary for the legitimate interests of BRagsan .

10. Data storage

By registering, the customer agrees to the processing of personal data for the purposes of course and exam processing.

11. Limitation

All claims against the BRagsan become statute-barred one year after performance of the service. This does not apply in cases where the statutory limitation period is shorter.

12. General provisions

Should individual provisions of these General Terms and Conditions be or become invalid in whole or in part, the remainder shall remain unaffected.

13. Complaints procedure

via online dispute resolution for consumers

14. Other

Unless otherwise specified in writing, the place of performance is Nuremberg.